이용약관Terms of Service利用規約

제1조(목적)

이 약관은 주식회사 도약민(이하 “회사”)가 제공하는 모바일 게임 「한국지」 및 이에 부수되는 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 사이의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건과 절차 등 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

1. “회원”이란 이 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

2. “계정”이란 회원을 식별하고 게임정보를 저장하기 위해 회사가 부여하거나 Google, Apple 등 외부 인증수단과 연결되는 이용 단위를 말합니다.

3. “계정정보”란 회원의 계정 식별정보, 닉네임, 외부 인증정보, 기기·접속정보, 게임 진행정보, 결제 관련 정보 등 서비스 이용 과정에서 생성·관리되는 정보를 말합니다. 개인정보에 해당하는 정보의 처리에 관해서는 개인정보처리방침이 적용됩니다.

4. “스마트기기”란 휴대전화, 태블릿 등 서비스를 설치하거나 실행할 수 있는 단말기를 말합니다.

5. “게임정보”란 캐릭터, 장비, 펫, 스킬, 재화, 건물·랜드마크 점령기록, 전투기록, 퀘스트, 랭킹 등 서비스 이용 과정에서 생성되는 게임 데이터를 말합니다.

6. “게임재화” 또는 “사이버포인트”란 쌀, 엽전, 소환권 등 서비스 안에서만 사용되는 가상 데이터를 말하며, 별도의 법령 또는 회사의 명시적 약정이 없는 한 법정통화나 현실의 재산권을 의미하지 않습니다.

7. “유료콘텐츠”란 회원이 Google Play, Apple App Store 등 플랫폼의 결제수단을 통하여 유상으로 구매하는 게임재화, 아이템, 이용권 등 디지털콘텐츠를 말합니다.

8. “플랫폼”이란 Google Play, Apple App Store 등 서비스의 설치, 인증, 결제 또는 배포 기능을 제공하는 제3자의 서비스를 말합니다.

9. “계정연결”이란 게임정보의 보존·이전을 위해 회원의 계정을 외부 인증계정 등과 연동하는 것을 말합니다.

10. “회원 콘텐츠”란 서비스에 해당 기능이 제공되는 경우 회원이 업로드·전송·게시하는 글, 이미지, 사진, 닉네임, 기타 자료를 말합니다.

11. “개인 건물”과 “랜드마크”는 회원의 실제 방문·위치 확인 등을 이용하여 점령, 경쟁, 기록 또는 보상을 제공하기 위해 회사가 서비스 안에 구현한 가상 콘텐츠를 말합니다.

12. “점령” 또는 “방문 인증”이란 GPS 위치, 거리, 체류시간, 필요한 경우 사진 등 회사가 정한 조건을 충족하여 게임 안의 상태나 보상을 획득하는 것을 말합니다.

13. “위치기반서비스”란 회원의 개인위치정보를 이용하여 주변 콘텐츠 표시, 점령·방문 인증, 위치 기반 이벤트 등 기능을 제공하는 서비스를 말합니다.

14. “운영정책”이란 이 약관에서 위임한 제재, 복구, 부정이용 방지, 게임 운영 등 세부 기준을 정한 정책을 말합니다.

15. “베타서비스”란 정식 서비스 전후에 기능, 안정성, 성능 등을 검증하기 위해 일부 또는 전체 이용자를 대상으로 시험 제공하는 서비스를 말합니다.

제3조(약관의 게시, 효력 및 개정)

1. 회사는 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 내 또는 홈페이지의 연결화면에 이 약관을 게시합니다.

2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「게임산업진흥에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관계법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

3. 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일, 개정내용 및 사유를 명시하여 원칙적으로 적용일 7일 전부터 공지합니다. 회원에게 불리하거나 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 변경은 원칙적으로 30일 전에 공지하고, 가능한 경우 전자우편, 푸시알림, 서비스 내 알림 등으로 추가 통지합니다.

4. 법령상 별도의 동의가 필요한 변경은 회사가 관계법령에 따른 동의를 받습니다. 그 밖의 변경에 대하여 회원이 동의하지 않는 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

5. 회원에게 개정약관을 적용할 수 없어 서비스 제공이 곤란한 경우 회사는 관계법령과 정당한 절차에 따라 이용계약을 종료할 수 있습니다.

제4조(개별 정책 및 약관의 관계)

1. 회사는 서비스의 구체적인 운영을 위하여 운영정책, 이벤트 공지, 구매조건 등 세부 기준을 둘 수 있습니다.

2. 개인위치정보의 이용에 관한 사항은 별도의 「한국지 위치기반서비스 이용약관」에 따르며, 개인정보 처리에 관한 사항은 「한국지 개인정보처리방침」에 따릅니다.

3. 이 약관과 운영정책 또는 개별 공지가 충돌하는 경우 관계법령에 반하지 않는 범위에서 이 약관이 우선합니다. 다만 개별 이벤트·상품에 관하여 회원에게 더 유리한 조건을 명시한 경우 그 조건을 적용할 수 있습니다.

제5조(이용계약의 체결 및 이용자격)

1. 이용계약은 이용자가 이 약관 및 서비스 이용에 필요한 필수 약관에 동의하고 이용신청을 한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

2. 한국지는 원칙적으로 만 14세 이상 이용자를 대상으로 합니다. 회사가 법정대리인 동의·확인 절차를 별도로 제공하지 않는 한 만 14세 미만 아동의 회원가입을 허용하지 않습니다.

3. 회사는 타인의 계정·기기·결제수단을 도용한 경우, 허위정보를 이용한 경우, 관계법령 또는 이 약관을 위반할 목적으로 신청한 경우, 서비스가 제공되지 않는 국가에서 비정상적인 우회 방법을 이용한 경우 등 정당한 사유가 있으면 가입을 거절하거나 사후 이용을 제한할 수 있습니다.

4. 설비 부족, 특정 기기 미지원, 서비스 또는 결제 시스템 장애 등 기술적 사유가 있는 경우 회사는 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.

제6조(계정연결 및 계정 관리)

1. 회원은 회사가 제공하는 방식에 따라 Google, Apple 등 외부 계정과 계정연결을 설정할 수 있습니다.

2. 계정연결을 설정한 경우 회사가 기술적으로 지원하는 범위에서 다른 스마트기기에서도 동일하거나 일부의 게임정보를 이용할 수 있습니다.

3. 외부 인증사업자의 정책, 기술적 제한 또는 보안상 이유에 따라 계정연결의 변경·해제·이전이 제한될 수 있으며, 회사는 가능한 경우 관련 내용을 안내합니다.

4. 회원은 자신의 계정과 인증수단을 안전하게 관리하여야 하며 이를 제3자에게 판매·양도·대여하거나 이용하게 해서는 안 됩니다.

5. 회원의 귀책사유로 계정이 유출되거나 제3자가 이용하여 발생한 손해에 대해서는 회사의 고의 또는 과실이 없는 범위에서 회사가 책임을 지지 않습니다.

6. 회원은 계정 도용 또는 비정상 접근을 인지한 경우 지체 없이 회사에 알려야 하며, 회사는 합리적인 범위에서 계정 보호 및 복구에 협조합니다.

제7조(개인정보 및 위치정보 보호)

1. 회사는 「개인정보 보호법」, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 관계법령을 준수합니다.

2. 개인정보의 수집·이용, 위탁, 국외이전, 보유기간, 정보주체의 권리 등은 개인정보처리방침에 따릅니다.

3. 개인위치정보의 이용 목적, 보유기준, 이용자의 권리 등은 별도의 위치기반서비스 이용약관에 따릅니다.

4. 서비스 외부의 제3자 사이트 또는 제3자가 독립적으로 제공하는 서비스에는 해당 사업자의 개인정보 처리 기준이 적용됩니다.

제8조(회사의 의무)

1. 회사는 관계법령과 이 약관을 준수하고 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 합리적으로 노력합니다.

2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 및 게임정보 보호에 필요한 기술적·관리적 보호조치를 마련합니다.

3. 회사는 회원이 제기한 정당한 의견이나 불만을 처리하고, 처리가 장기간 필요한 경우 그 사유와 진행상황을 안내하도록 노력합니다.

4. 회사는 서비스 이용에 필요한 최소 사양, 중요한 점검 또는 서비스 변경사항을 서비스 또는 홈페이지 등을 통해 안내할 수 있습니다.

5. 회사는 관계법령이 표시를 요구하는 확률형 아이템, 사업자 정보, 유료콘텐츠 거래조건 등을 법령이 정한 방법으로 표시합니다.

제9조(회원의 의무)

1. 회원은 관계법령, 이 약관, 운영정책, 서비스 이용안내 및 회사가 공지하는 안전수칙을 준수해야 합니다.

2. 회원은 자신의 스마트기기, 계정 및 결제수단을 적절히 관리하여야 합니다.

3. 회원은 타인의 개인정보·계정·결제수단을 도용하거나, 허위정보를 등록하거나, 회사 또는 제3자의 권리를 침해해서는 안 됩니다.

4. 회원은 회사의 사전 동의 없이 서비스를 영리적인 계정거래, 대리육성, 광고·스팸 전송 등 약관에서 허용하지 않은 목적으로 이용해서는 안 됩니다.

5. 회원은 운전 중 또는 안전을 해칠 수 있는 상황에서 서비스를 조작해서는 안 되며, 현실 공간의 교통법규, 시설 이용규칙 및 출입제한을 준수해야 합니다.

제10조(서비스의 제공)

1. 회사는 원칙적으로 연중무휴 서비스를 제공하되, 서비스별로 제공시간, 횟수 또는 이용조건을 달리 정할 수 있습니다.

2. 서비스에는 게임 기능, 계정·보안 기능, 고객지원, 위치기반 게임 기능, 이벤트·제휴 기능, 광고 및 그 밖에 회사가 추가로 개발하여 제공하는 기능이 포함될 수 있습니다.

3. 회사는 정기점검, 설비점검, 장애, 보안상 긴급조치 등 필요한 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다. 사전에 안내하기 어려운 긴급한 사유가 있는 경우 사후에 안내할 수 있습니다.

제11조(서비스의 변경, 밸런스 조정 및 종료)

1. 회사는 게임성, 밸런스, 보안, 법령준수, 기술환경, 운영 효율성 등 합리적인 이유가 있는 경우 콘텐츠, 수치, 보상, 점령조건, 랭킹 방식, 게임재화 및 기능을 변경할 수 있습니다.

2. 회원의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 가능한 범위에서 사전에 안내합니다. 단순 오류 수정, 긴급 보안조치, 경미한 수치 조정 등 즉시 조치가 필요한 경우 사후 안내할 수 있습니다.

3. 회사는 버그, 중복지급, 시스템 오류 또는 부정이용으로 잘못 생성·지급된 게임재화, 아이템, 점령·랭킹 기록 등을 합리적인 범위에서 정정하거나 회수할 수 있습니다.

4. 회사가 서비스를 영구 종료하는 경우 원칙적으로 종료 30일 전에 서비스 내 또는 홈페이지를 통해 안내하고, 유료콘텐츠의 처리·환급은 관계법령과 이 약관에 따릅니다.

5. 회원은 게임정보 및 게임재화에 대하여 이 약관과 서비스가 정한 범위의 이용권을 가지며, 이를 현실의 소유권 또는 환금 가능한 재산권으로 주장할 수 없습니다. 다만 관계법령상 보호되는 소비자 권리는 영향을 받지 않습니다.

제12조(건물·상호·랜드마크 정보의 출처 및 법적 성격)

1. 회사는 서비스 내 현실 장소를 식별하기 위한 일반 상가업소의 상호명, 주소, 업종, 위도·경도 등의 기초정보를 「공공데이터의 제공 및 이용 활성화에 관한 법률」 및 해당 데이터의 이용조건에 따라 적법하게 개방·제공된 공공데이터를 활용하여 구축할 수 있습니다.

2. 한국지의 일반 상가업소 데이터는 주로 공공데이터포털(data.go.kr)을 통해 소상공인시장진흥공단이 제공하는 「상가(상권)정보」 OpenAPI 또는 파일데이터를 기초자료로 활용합니다. 해당 공공데이터는 상호명, 주소, 업종정보, 위도·경도 등을 제공하며, 공공데이터포털에 표시된 이용허락범위에 따라 이용합니다. 회사는 데이터 제공기관이나 원천기관이 한국지 또는 회사의 서비스를 보증·후원하는 것으로 표시하지 않습니다.

3. 공공데이터법 제3조제4항은 다른 법률에 특별한 규정이 있거나 같은 법에서 정한 예외가 있는 경우를 제외하고 공공데이터의 영리적 이용이라는 이유만으로 그 이용을 금지하거나 제한하지 않는다는 원칙을 두고 있습니다. 다만 회사는 공공데이터의 이용조건과 상표권, 부정경쟁방지, 개인정보 보호 등 제3자의 권리를 함께 준수합니다.

4. 서비스에 표시되는 상호명, 건물명, 관광지명 또는 랜드마크명은 현실 장소를 식별하고 게임 콘텐츠의 위치를 안내하기 위한 정보로 사용되며, 회사 자신의 상품·서비스의 출처를 표시하기 위한 상표로 사용하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 회사는 별도의 이용허락이나 법적 근거가 없는 한 제3자의 로고, 도안, 캐릭터 등 별도의 시각적 표장을 한국지의 브랜드 또는 제휴 표지로 사용하지 않습니다.

5. 서비스에 현실의 상호, 건물명, 관광지명 또는 랜드마크명이 표시되더라도 별도의 제휴·공식 표시가 없는 한 해당 장소의 소유자·운영자·상표권자와 회사 사이에 제휴, 후원, 승인, 가맹 또는 기타 공식적인 관계가 있음을 의미하지 않습니다. 회사는 「상표법」 및 「부정경쟁방지 및 영업비밀보호에 관한 법률」 등에 따라 이용자가 영업의 출처나 제휴관계를 오인·혼동하지 않도록 합리적인 조치를 취합니다.

6. 랜드마크, 공공시설 또는 일반 상가업소 데이터에 공공데이터 외의 정보가 필요한 경우 회사는 국가·지방자치단체·공공기관의 공개자료, 해당 시설의 공식 공개정보, 제휴기관 또는 권리자가 제공한 정보 등 적법하게 이용할 수 있는 자료를 확인하여 등록·보완할 수 있습니다.

7. 서비스에서 표시되는 ‘점령’, ‘소유’, ‘영토’, ‘건물’ 등의 표현은 오직 게임 안의 가상 상태를 의미하며 현실의 부동산, 건축물, 토지, 상가 또는 시설에 관한 소유권, 점유권, 영업권, 사용권, 상표권 기타 어떠한 현실의 권리를 부여하거나 침해하기 위한 것이 아닙니다.

8. 공공데이터 또는 공개정보는 데이터 갱신 시점, 폐업·이전·상호변경 등으로 실제 현황과 차이가 있을 수 있습니다. 회사는 오류, 권리침해 또는 혼동 우려를 확인하거나 상호·시설의 권리자 또는 운영자로부터 합리적인 정정·삭제 요청을 받은 경우 사실관계를 확인한 후 명칭, 위치, 표시방법을 수정하거나 해당 콘텐츠를 비활성화할 수 있습니다.

제13조(위치기반 게임 및 현실공간 안전)

1. 서비스의 주요 기능은 정확한 위치정보를 이용할 수 있으며, 구체적인 처리와 이용자의 권리는 별도의 위치기반서비스 이용약관에 따릅니다.

2. 회원은 사유지, 출입제한구역, 공사장, 철도, 차도, 군사시설 등 허가 또는 안전상 제한이 있는 장소에 게임 이용을 이유로 무단 진입해서는 안 됩니다.

3. 게임 화면에 콘텐츠가 표시되거나 점령 가능 상태로 나타난다는 사정만으로 현실 공간에 대한 출입 권한이 발생하지 않습니다.

4. 회사는 안전 또는 법령상 위험이 있는 장소에 대하여 점령 범위, 위치좌표, 인증방식 등을 변경하거나 해당 콘텐츠를 비활성화할 수 있습니다.

제14조(사진 및 방문 인증)

1. 회사는 방문·점령의 진위 확인, 이벤트 운영 및 부정이용 방지를 위해 일부 콘텐츠에서 사진 인증을 요구할 수 있습니다.

2. 회원은 인증 목적과 무관한 타인의 얼굴, 차량번호, 신분증, 주거 내부 등 불필요한 개인정보가 촬영되지 않도록 주의해야 합니다.

3. 사진이 지나치게 어둡거나 대상 장소를 확인할 수 없는 경우, 과거 또는 다른 장소의 사진을 재사용한 경우, 편집·합성 등 조작이 의심되는 경우 회사는 인증을 반려할 수 있습니다.

4. 인증 반려 자체는 제재가 아니지만 반복적·고의적인 허위 또는 조작 인증은 운영정책에 따라 이용제한의 대상이 될 수 있습니다.

제15조(광고 및 제휴서비스)

1. 회사는 서비스 안에 광고 또는 제휴 콘텐츠를 게재할 수 있습니다.

2. 회사는 회원의 이용기록 등을 바탕으로 서비스 내 콘텐츠를 추천할 수 있으며, 개인정보를 이용한 맞춤형 광고 등 별도 법적 근거가 필요한 처리는 개인정보처리방침 및 필요한 동의 절차에 따릅니다.

3. 이벤트, 프로모션 등 광고성 정보의 수신은 서비스 운영에 필수적인 알림과 구분하며, 관계법령상 동의가 필요한 경우 별도의 선택 동의를 받습니다.

4. 제휴 상점·기관이 직접 제공하는 상품·용역·혜택의 조건은 개별 안내에 따르며, 회사는 회사가 직접 운영한 게임·쿠폰 시스템과 관련된 분쟁 해결에 합리적으로 협조합니다.

제16조(이벤트, 오프라인 활동 및 경품)

1. 회사는 서비스 내·외부에서 이벤트, 대회, 프로모션, 오프라인 행사를 개최할 수 있으며 참여조건, 당첨기준, 경품, 일정 등은 개별 공지에서 정합니다.

2. 회원은 오프라인 행사 참여 시 현장 안전수칙, 시설규칙 및 관계법령을 준수해야 합니다. 이를 위반하여 다른 참가자 또는 행사 운영에 중대한 위험을 초래하는 경우 회사는 퇴장 또는 참가 제한 조치를 할 수 있습니다.

3. 회사가 식별 가능한 회원의 사진·영상·음성 등을 홍보·마케팅에 이용하려는 경우에는 행사별로 필요한 내용을 고지하고 관계법령상 필요한 동의를 별도로 받습니다.

4. 경품의 제세공과금, 본인확인, 배송조건 등이 발생하는 경우 회사는 관련 세법 및 개별 이벤트 공지에 따라 처리합니다.

5. 부정한 방법으로 이벤트에 참여하거나 타인의 계정·정보를 도용한 경우 회사는 당첨 또는 지급을 취소할 수 있습니다.

6. 재고 단종 등 부득이한 사유가 있는 경우 회사는 사전에 안내된 경품과 동등하거나 그 이상의 가치가 있는 경품으로 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 가능한 범위에서 당첨자에게 안내합니다.

제17조(지식재산권 및 회원 콘텐츠)

1. 서비스, 프로그램, 게임 데이터, 그래픽, 캐릭터, 아이템, 문구 등 회사가 제작·제공하는 콘텐츠에 관한 저작권 및 지식재산권은 회사 또는 적법한 권리자에게 귀속됩니다.

2. 회사는 회원에게 서비스 이용을 위한 제한적이고 비독점적이며 양도할 수 없는 이용권만을 부여합니다. 회원은 회사의 사전 동의 없이 서비스 또는 콘텐츠를 복제, 배포, 판매, 대여, 담보제공하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.

3. 회원 콘텐츠에 대한 권리는 원칙적으로 해당 회원에게 귀속됩니다.

4. 회원은 회원 콘텐츠를 서비스에 게시·전송하는 동안 회사가 서비스 운영, 저장, 전송, 표시, 백업 및 기기·화면에 맞는 기술적 변환을 위해 필요한 범위에서 이를 이용할 수 있도록 비독점적이고 무상인 이용권을 회사에 부여합니다.

5. 회사는 회원 콘텐츠를 서비스 외부의 광고·홍보물에 식별 가능한 형태로 사용하려는 경우 별도의 동의를 받습니다. 다만 법령준수, 분쟁대응 또는 서비스 내 신고처리를 위해 필요한 범위의 이용은 예외로 합니다.

6. 회원이 콘텐츠를 삭제하거나 이용계약이 종료되면 회사는 관계법령, 분쟁처리 및 기술상 필요한 백업기간을 제외하고 해당 콘텐츠의 이용을 종료합니다.

7. 회사는 회원 콘텐츠가 불법정보, 권리침해, 개인정보 침해, 운영정책 위반 등에 해당한다고 합리적으로 판단되는 경우 이를 삭제, 비공개 또는 접근 제한할 수 있습니다.

제18조(기술적 금지행위 및 부정이용)

회원은 다음 각 호의 행위를 하거나 제3자로 하여금 하게 해서는 안 됩니다.

• GPS 스푸핑, 좌표 또는 위치정보 변조, 비정상 이동을 정상 이동처럼 가장하는 행위
• 허위·재사용·편집·합성 사진 등으로 방문 또는 점령 인증을 우회하는 행위
• 봇, 매크로, 자동화 스크립트, 변조 클라이언트, 비인가 프로그램을 사용하는 행위
• 복수 계정 또는 다수 기기를 이용하여 이벤트, 점령, 랭킹, 보상 또는 이용제한을 부당하게 우회하는 행위
• 버그·오류·중복지급 등을 고의로 반복 이용하거나 이를 유포하여 부당한 이익을 얻는 행위
• 게임재화, 아이템, 계정 또는 서비스를 현금·현물 등 대가와 거래, 판매, 대여하거나 대리 이용하게 하는 행위
• 결제 영수증 위조·재사용, 결제취소·환불 악용, 타인의 결제수단 도용 등 결제 시스템을 악용하는 행위
• 서비스 또는 콘텐츠를 무단으로 추출, 스크래핑, 크롤링, 색인하거나 데이터 마이닝하는 행위
• 서비스에 사용된 프로그램을 역설계, 역컴파일, 디스어셈블하거나 보호조치를 우회·무력화하려는 행위
• 회사의 비공개 서버·API·관리영역에 무단 접근하거나 취약성을 탐색·스캔·테스트하는 행위
• 패킷·헤더·요청정보를 위조하거나 바이러스, 악성코드, 플러딩, 과도한 요청 등으로 서버나 네트워크를 방해하는 행위
• 다른 회원의 식별 가능한 정보를 명시적 허락 없이 수집·저장·공유하는 행위
• 회사, 다른 회원 또는 제3자의 저작권, 상표권, 초상권, 개인정보, 명예 등 권리를 침해하는 행위
• 운영자 사칭, 사기, 불법정보 게시 등 관계법령이나 공서양속을 위반하는 행위

제19조(이용제한, 조사 및 이의신청)

1. 회사는 회원이 관계법령, 이 약관 또는 운영정책을 위반한 경우 위반의 내용, 고의성, 반복성, 부당이득, 피해규모 및 보안위험 등을 고려하여 경고, 콘텐츠 무효화·회수, 특정 기능 제한, 기간제 이용정지 또는 영구 이용정지 등의 조치를 할 수 있습니다.

2. 해킹, 결제도용, 치팅툴 제작·배포, 대규모 자동화 등 중대한 위반이 확인된 경우 회사는 단계적 제재를 거치지 않고 즉시 중한 조치를 할 수 있습니다.

3. 회사는 부정이용 여부를 확인하기 위해 서비스 이용기록, 위치·사진 인증기록, 결제검증정보 등 적법하게 보유한 기록을 확인할 수 있습니다.

4. 중대한 제재는 자동탐지 결과만으로 확정하지 않고 가능한 범위에서 운영자가 관련 기록을 검토하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 서비스 또는 다른 회원에게 즉각적인 위험이 있는 경우 먼저 임시 제한한 후 사후 검토할 수 있습니다.

5. 회원은 제재 통지를 받은 날부터 30일 이내 고객센터 또는 회사 이메일로 이의를 제기할 수 있습니다. 회사는 관련 기록을 재검토하고 합리적인 기간 내에 결과를 안내합니다.

6. 이용제한이 정당한 경우에도 관계법령상 인정되는 청약철회, 환급 또는 손해배상 권리를 일률적으로 배제하지 않습니다.

제20조(유료콘텐츠 및 대금결제)

1. 유료콘텐츠의 구매대금 부과와 납부는 원칙적으로 Google Play, Apple App Store 등 플랫폼 사업자가 제공하는 결제수단과 절차를 이용합니다.

2. 결제수단별 한도, 환율, 해외결제 수수료 등은 플랫폼, 결제사업자 또는 카드사 등의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.

3. 회사는 결제 완료 여부, 상품 지급, 중복지급 방지 및 환급 처리를 위해 주문번호, 거래식별자, 영수증 검증정보 등 필요한 거래정보를 확인할 수 있습니다.

4. 유효기간 또는 특별한 이용조건이 있는 유료콘텐츠는 구매 화면 또는 개별 상품 안내에 이를 표시합니다.

제21조(청약철회)

1. 청약철회가 가능한 유료콘텐츠를 구매한 회원은 관계법령에서 정한 경우를 제외하고 계약내용에 관한 서면을 받은 날 또는 콘텐츠의 공급이 시작된 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

2. 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우 등 관계법령이 정한 사유에 해당하면 청약철회가 제한될 수 있습니다. 회사는 청약철회가 제한되는 콘텐츠에 대하여 구매 전에 그 사실을 명확하게 표시하고 관계법령이 요구하는 시험 사용 상품, 일부 이용 허용 또는 이에 준하는 조치를 제공합니다.

3. 무상으로 지급된 콘텐츠 또는 이미 전부 사용·소비된 콘텐츠 등은 관계법령상 청약철회의 대상이 아니거나 제한될 수 있습니다.

4. 유료콘텐츠가 표시·광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 회원은 콘텐츠를 공급받은 날부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날이나 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 요구할 수 있습니다.

5. 청약철회는 플랫폼이 제공하는 환불 절차 또는 회사 고객센터를 통하여 신청할 수 있으며, 구체적인 처리방법은 관계법령과 플랫폼의 적법한 절차에 따릅니다.

제22조(환급, 과오금 및 피해보상)

1. 적법한 청약철회가 이루어진 경우 회사는 관계법령상 회사가 환급의무를 부담하는 범위에서 청약철회일부터 3영업일 이내에 지급받은 대금을 환급하거나 플랫폼 사업자가 환급하도록 필요한 조치를 합니다. 환급 지연에 따른 책임은 관계법령에 따릅니다.

2. 회사의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우 회사는 확인 후 과오금 전액을 환급합니다. 회원의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우 환급에 필요한 실제 비용을 관계법령이 허용하는 범위에서 회원이 부담할 수 있습니다.

3. 회사 또는 플랫폼이 동일한 결제수단으로 환급하기 어려운 경우 관계법령에 위반되지 않는 범위에서 회원에게 안내한 다른 방법으로 환급할 수 있습니다.

4. 회사에 귀책사유가 있어 회원에게 손해가 발생한 경우 회사는 관계법령에 따라 이를 배상합니다.

5. 서비스 종료 등으로 회원이 구매한 유료콘텐츠를 더 이상 이용할 수 없게 되는 경우 회사는 관계법령, 콘텐츠이용자보호지침 및 실제 구매내역을 기준으로 환급 또는 이에 상응하는 조치를 합니다.

제23조(확률형 아이템)

1. 회사가 유료 확률형 아이템을 제공하는 경우 「게임산업진흥에 관한 법률」 등 관계법령에 따라 확률형 아이템의 종류와 공급확률 등 법령에서 요구하는 정보를 게임, 홈페이지 또는 그 연결화면 등에 표시합니다.

2. 법령상 광고·선전물에 확률정보 등을 표시하여야 하는 경우 회사는 해당 표시의무를 준수합니다.

3. 회사는 확률형 아이템의 구조 또는 표시정보에 오류가 확인된 경우 관계법령과 이용자 보호를 고려하여 정정·공지하고 필요한 후속조치를 합니다.

제24조(회원탈퇴 및 이용계약의 종료)

1. 회원은 서비스 설정 또는 고객센터를 통해 언제든지 회원탈퇴를 신청할 수 있습니다.

2. 회사는 본인확인 또는 부정이용 방지를 위해 합리적인 범위의 확인절차를 거칠 수 있으나, 정당한 사유 없이 회원탈퇴를 제한하지 않습니다.

3. 탈퇴가 완료되면 게임정보 및 개인정보는 개인정보처리방침과 관계법령에서 별도 보관하도록 정한 정보를 제외하고 삭제 또는 익명화됩니다.

4. 탈퇴 전에 남아 있는 유료콘텐츠의 청약철회·환급 가능 여부는 관계법령과 이 약관에 따릅니다.

5. 회사가 파산, 영업폐지, 인허가 상실 등으로 서비스를 지속할 수 없는 경우 회사는 가능한 범위에서 사전에 회원에게 알리고 관계법령에 따라 이용계약과 유료콘텐츠를 처리합니다.

제25조(서비스 이용에 관한 책임과 책임 제한)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 통신망 장애, 플랫폼 장애 등 회사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 회사의 고의 또는 과실이 없는 범위에서 책임을 지지 않습니다.

2. 회원의 귀책사유, 기기 이상, 통신환경 또는 외부 인증사업자의 계정 정책으로 인한 서비스 이용 제한에 대하여 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 범위에서 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 회원이 게시하거나 제공한 정보의 신뢰도·정확성에 대하여 회사가 그 내용을 보증하였거나 회사의 귀책사유가 있는 경우를 제외하고 책임을 지지 않습니다.

4. 회원 간 또는 회원과 제3자 간의 약관에 반하는 계정·아이템 거래 등에서 발생한 분쟁에 대해 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 범위에서 책임을 지지 않습니다.

5. 회사가 무료로 제공하는 콘텐츠를 변경·종료하더라도 관계법령 또는 회사의 귀책사유로 별도 책임이 발생하는 경우를 제외하고 금전적 보상을 제공하지 않을 수 있습니다.

6. 본 조는 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 법률상 책임, 또는 관계법령상 사업자가 배제할 수 없는 소비자의 권리를 제한하는 것으로 해석되지 않습니다.

제26조(베타서비스 및 테스트 기능)

1. 회사는 정식 서비스 또는 신규 기능 출시 전후에 베타서비스 또는 테스트 기능을 제공할 수 있습니다.

2. 베타서비스는 안정성, 기능, 성능, 디자인 등을 검증하기 위한 것으로 예고 후 변경·종료될 수 있으며, 긴급한 장애·보안 사유가 있는 경우 즉시 변경·종료될 수 있습니다.

3. 회사는 베타서비스의 무료 테스트 데이터가 정식 서비스에 이전되지 않을 수 있음을 사전에 안내할 수 있습니다. 유료로 구매한 콘텐츠가 포함되는 경우에는 관계법령과 구매조건에 따라 처리합니다.

4. 회원이 서비스 개선을 위해 일반적인 의견이나 아이디어를 자발적으로 제공한 경우 회사는 개인정보 또는 별도의 저작물 이용을 제외하고 그 의견을 서비스 개선 목적으로 무상 활용할 수 있습니다. 별도의 창작물·자료를 이용하려는 경우 필요한 권리관계를 따로 정합니다.

제27조(통지)

1. 회사는 서비스 내 공지, 홈페이지, 전자우편, 푸시알림 등 합리적인 전자적 방법으로 회원에게 통지할 수 있습니다.

2. 다수 회원에게 공통으로 적용되는 사항은 서비스 또는 홈페이지에 7일 이상 게시하는 방법으로 개별 통지를 갈음할 수 있습니다. 다만 회원의 거래 또는 권리에 중대한 영향을 미치는 사항은 가능한 경우 개별 통지를 병행합니다.

3. 회원은 회사가 중요한 통지를 수신할 수 있도록 계정 또는 연락수단을 최신 상태로 유지할 책임이 있습니다.

제28조(분쟁해결, 준거법 및 재판관할)

1. 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우 당사자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.

2. 회사는 관계법령상 이용할 수 있는 소비자분쟁조정, 콘텐츠분쟁조정 등 적절한 분쟁해결 절차에 협조합니다.

3. 이 약관 및 서비스 이용관계에는 대한민국 법령을 적용합니다.

4. 소송이 필요한 경우 관할법원은 「민사소송법」 등 관계법령이 정하는 바에 따릅니다.

제29조(약관 외 준칙)

이 약관에 정하지 않은 사항은 운영정책, 위치기반서비스 이용약관, 개인정보처리방침, 개별 상품·이벤트 안내 및 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「게임산업진흥에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」, 그 밖의 관계법령과 상관례에 따릅니다.

부칙

• 공고일: 2026년 8월 8일
• 시행일: 2026년 8월 8일
• 종전 이용약관 시행일: 2025년 4월 1일

사업자 정보

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