업데이트 이후 비정상 로그아웃 현상 안내
2025-10-23 · (주)도약민
안녕하세요. 한국지를 이용해 주시는 모든 탐험가 여러분께 감사드립니다.
최근 업데이트 이후 일부 기기에서 비정상 로그아웃 현상이 발생하여 기존 계정으로 접속이 불가능한 사례가 확인되었습니다. 현재 원인 파악 및 수정 작업이 진행 중입니다.
✅ 임시 대처 방법
- 새로운 계정으로 재가입 – 동일한 닉네임 사용 가능하며, 새 계정 생성 후 접속 정상 여부를 확인해주세요.
- 이전 계정 복구 요청 – 새로 가입한 닉네임과 기존에 사용하던 닉네임/계정 정보를 아래 채널로 보내주세요.
📩 문의 채널: 한국지 내 문의하기 / 이메일 (jmy@doyakmin.com) - 확인 후 복구 – 새로 가입한 계정에 이전 계정 데이터가 그대로 적용됩니다.
⚙️ 추가 안내
- 복구 처리까지 최대 1~2일 소요될 수 있습니다.
- 데이터 손실 없이 기존 점령, 쿠폰, 아이템이 그대로 복원됩니다.
불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 빠른 시일 내 정상화하겠습니다. 감사합니다.
㈜도약민 한국지 운영팀 드림